别让过度管理毁了企业

吴子风

过度管理会让很多优秀的员工感到压力过大，最终选择离开。这种情况不仅对公司的发展不利，还会影响团队的士气和效率。实际上，过分地控制和管理并不能从根本上解决企业经营的问题，反而会带来一些负面效果。

过度管理的危害主要表现在四个方面：

第一，对员工与领导关系的危害。

1.导致信任危机。

当领导过度干涉下属工作时，员工会感觉领导不信任自己，从而将工作仅仅当作任务。即使工作成果较好，也可能被领导改变、批评或提出建议。这会破坏领导和员工之间的信任关系，例如，员工可能会觉得自己的努力不被认可，进而降低工作积极性。

2.产生无效沟通。

领导过度管理可能导致企业内部信息沟通障碍。一方面，领导忙于审查文件、安排工作、收集报告、开会等事务，却很少了解实际情况，其决策容易导致执行偏差，使企业遭受损失；另一方面，员工可能倾向于向上级报告好消息而非坏消息，指令传递也会因层级过多而耽误时间和机会，影响工作效率和效果。

第二，对员工和领导发展的危害。

1.士气低落。

过度管理可能使员工工作动力和士气下降，例如，在管理过度的情况下，员工可能经常受到严格的控制和监督，缺乏工作自主性，从而影响工作热情。

2.缺乏成长机会。

领导过度管理可能限制员工发展和成长的机会。当领导不允许员工尝试新方法或承担更大责任时，员工的技能和能力无法得到充分发展，这可能限制员工的职业发展，并且企业可能会因此丧失留住优秀人才的能力。

3.创新受阻。

过度控制会阻碍创新发展。如果领导对员工的工作过于指导和限制，员工就缺乏思考和尝试新方法的机会，创新能力受到压制，进而可能阻碍组织应对变化和发展的能力。

4.限制领导能力发展。

过度管理可能限制领导者自身能力的发展。过度控制使领导者缺乏机会和挑战去发展他们的领导技能和管理能力，他们可能陷入繁琐的操作层面，无法有效地进行战略性和领导层面的工作。

第三，对团队合作的危害。

1.削弱团队合作精神。

当领导一直指导、决策和控制一切时，员工可能变得被动和缺乏主动性，不再主动参与团队的合作和共享创意。这可能导致团队士气下降，互相之间的信任和合作关系受损。

2.使团队氛围紧张。

领导者过度管理时，可能没有时间进行有效管理和制定策略。团队成员无法充分发挥自身能力，会变得越来越不满意，因为领导者过多地参与到他们能做和想做的工作中，没有给予成员独立完成工作的机会，从而影响整个团队的氛围和工作状态。

第四，对企业制度层面的危害。

1.制度复杂和繁琐。

许多企业在建立管理制度时过于复杂，忽略了实际情况和经营的核心目标。这样的复杂制度不仅增加了管理成本和繁琐性，形式主义横行，还可能产生混乱和阻碍企业的发展。

2.制度苛刻。

有些领导为了显示管理手段，纠结于细节和严格的执行，不考虑员工的需求和激发潜力。为了管理而管理，装样子去严格执行，反而造成员工的压力和反感，影响团队的凝聚力和创造力。

3.管理技术过度使用。

一味地追随管理技术的潮流，盲目应用各种管理方式和技术，容易导致混乱和无效。例如今天进行制度改造，明天细化流程，后天又有其他不同的改变，每个企业都有自己的特点和需求，应该选用适合自身情况的管理方式，并避免过度繁杂的实施。

4.过度个人主义和集权。

一些领导过分依赖个人能力和控制，不愿意授权给员工，根本没有发挥出团队应有的力量，反而阻碍了员工的成长和团队的发展。

管理者避免过度管理，可以采取以下五种措施：

第一，优化团队。

企业中可能存在高工资却不干实事、假装工作不出成果的人员，将这类人员清除，能够提高整体工作效率，避免人浮于事的过度管理现象，使企业的管理更加精简高效。

优化团队，这4类人，必须开除：

1.贵的：拿着100万的年薪，却只能创造20万的价值。

2.假的：表演型人格，貌似积极上进，但一切都是装出来的。

3.混的：缺乏职业操守，每天都在混日子的人。

4.怨的：“职场祥林嫂”，怨天怨地怨空气，传播负能量的。

开掉不合适的人，然后留下真正愿意干活、能干活的人。让1个人干3个人活，拿2个人的钱。这样做，不仅能提高团队的自驱力，连人效也提升了。

第二，建立合理的管理关系。

1.达成互信。

建立管理者与员工之间互相信任的关系，合理授权下属。这可以激发员工的积极性和主人翁感，避免过度管理造成的员工离心离德问题，让员工在信任的氛围中发挥自身能力。

2.合理授权。

授权就是将可由别人做的事情交付给别人。彼此达成共识。你的目标，你来负责。根据人际期望效应，你认为他能做好这件事，那么，他就会做好这件事。一切管理，从心出发由信任开始。

3.结果导向。

注重结果导向的管理模式，适度监督员工工作。不过分纠结于过程中的细枝末节，给予员工一定的自主性，从而发挥员工的创新能力，提高工作效率的同时改善干群关系。

第三，简化管理流程，控制好颗粒度。

1.简化管理流程。

企业应避免制定极为繁琐的制度和流程。许多企业照搬大企业的制度，没有结合自身实际情况，导致制度复杂、流程冗长，如员工申请小事都要走繁琐流程且层层卡关。流程是帮我们提高效率的，不要让流程成为枷锁，更不要让管理大于经营。能取消的就取消，不能取消的就合并，合并不了的就简化。

2.控制好颗粒度。

为了保证拿到结果，还是需要追过程，但要控制好颗粒度。不是检查他有没有加班，而是要检查他有没有做出结果。也不要检查到颗粒度最细，管得太细，看似非常负责任，实际上会干扰员工，不利于执行。

第四，合理运用管理技术。

管理者在使用管理技术时要避免盲目跟风。企业不要过度追求管理时尚，盲目尝试不同的管理方式和使用各种各样的管理技术。如今天尝试制度改造，明天细化流程，后天搞杠杆管理等，应根据企业自身情况选择合适的管理技术，而不是盲目从众，防止管理技术的过度使用造成一团糟的局面。

第五，避免领导事必躬亲。

管理者要合理分配权力。领导事事亲力亲为是一种过度管理的表现。领导应学会合理分配权力和工作，信任员工的能力，给予员工发挥的空间，而不是对下属呼来喝去，过度干预员工工作内容，让员工能够自主地开展工作。