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返回课程 商业认知(第01期)发挥效能是管理者的职责

德鲁克先生曾经告诉我们,对于知识工作者来说,他们的职责就是要发挥效能。

 

所谓的知识劳动者,其实大多数时候我们都把他们看作是管理者。这些管理者有的需要带领团队,照顾好其他人;有的则只需要管理好自己。不管是哪种情况,他们都是依靠自己的知识和技能来解决问题、完成任务的。而这些任务完成得好不好,对企业的发展、效益和成果有多大的推动作用,就直接反映了这位管理者的能力,也就是我们说的效能。

 

简单来说,效能就是一个管理者对企业发展所做的贡献、创造的成绩和取得的成果的集中体现。

 

德鲁克曾经这样解释:一个组织的成绩并不是在办公室或者工厂内部产生的,所有的成果其实都在外面的大世界里。比如说,一个公司最好的成绩单是顾客给的,是那些信任公司、愿意用自己的钱来交换公司的产品或服务的顾客,是他们把公司的投入和辛劳变成了实实在在的收入和利润。

 

因此,提升效能的一个重要任务就是帮助企业赚钱,创造价值。既然我们知道成绩和成果都是来自企业之外,那么那些虽然不能直接带来成绩和成果,但能够影响它们的工作也同样重要。这些工作,就是我们所说的贡献。

 

咱们怎么才能让自己的工作效率更高,变得更厉害呢?

 

首先,得知道提高效率是可以通过学习来实现的。

 

为什么说提高效率可以学呢?因为效率高就是会做事,知道怎么用对的方法和技巧。这些方法用久了,就成了习惯,而好习惯能让咱们一直保持高效率。所以,只要咱们培养出高效的行为习惯,自然就能变得效率更高。


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