作为管理者,首先得管理好自己。工作中难免会遇到一些棘手的问题,似乎怎么都解决不了。你可能会找出一大堆理由,说这些都是外部环境的错。但是,只有当你开始从自己身上找原因时,解决问题的钥匙才会出现在你手中。
比如说,你在做周总结的时候发现,如果按照现在的进度,你负责的项目肯定要延期。这时候你怎么办呢?你可能开始分析各种原因,比如项目计划的时间不够、客户的需求老变、人手不足或者团队成员能力不够等等。这些都是可能导致项目延期的外部因素,但它们你可能都改变不了。
真正你能控制的是你自己。你得想方设法找到让项目按时完成的方法,并且带头去实施。比如,如果项目延期的主因是有人离职,人手不够,你可能会立刻想到要增加人手。于是你向公司申请,如果公司能及时给你补充人员,那你的问题可能就解决了。
但记住,不管外部条件如何,最终解决问题的还是你自己的行动和决策。
表面上看,这种解决问题的方式挺有道理的。但如果每次遇到问题,你都是这种“找原因-换要素”的模式去处理,时间一长,你就会形成一种固定的思维模式:一出问题,就是某个环节出了毛病,只要换掉那个环节,问题就解决了。如果某个要素换不了,问题解决不了,项目延期了,你也会觉得这不是你的责任,而是那些要素的问题。
这种思考方式听起来好像也没错,但问题是,它限制了你的成长空间。你如果总是这样想,就很难去提升自己的解决问题的能力,也失去了从挑战中学习和成长的机会。
作为管理者,你的任务不仅仅是把事情做完,更重要的是要高效地把事情做好。所谓的高效,就是说要用最少的资源创造出最大的价值,就像是用一点点本钱赢得大回报。
比如说,你的项目组人数减少了,这是个不争的事实。但是,指望增加人手来解决所有问题,这并不是你能够完全掌控的事情。如果公司资源有限,不能为你补充人手,难道你就真的束手无策,不能按时完成项目了吗?事情真的这么绝望吗?
其实,如果你能换一个角度来思考这个问题,你就会发现,即使在人手不足的情况下,按期完成项目也并非完全不可能。这里有个假设可以帮你打开思路:假如有个能力比你强十倍的人来负责这个项目,他会怎么做呢?
这个假设可以帮助你跳出传统的思维框架,去寻找更高效解决问题的方法。也许,你会发现,即使资源有限,只要方法得当,依然有望达成目标。
其实,有一家咱们都听说过的科技公司,就遇到过这样的难题。这家公司就是大名鼎鼎的英特尔,那个做电脑芯片的巨头。以前,英特尔因为存储器业务不景气,公司陷入了困境。在1985年的某一天,英特尔的领导安迪·格鲁夫和董事长兼CEO的戈登·摩尔坐下来讨论公司的难题。格鲁夫就问摩尔:“假如我们被炒鱿鱼了,新来的老板会怎么做?”摩尔想了一会儿,说:“新老板可能会放弃存储器业务。”格鲁夫一听,马上回答:“那我们为什么不自己来这一步呢?”就这样,英特尔决定放手一搏,放弃了存储器业务,转而全心投入到芯片制造上,这才有了今天英特尔的辉煌成就。
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