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返回课程 商业认知(第01期)有效管理员工的四点建议

很多时候,管理者做不好管理,并不是因为他们没有能力去管理好员工,而是因为他们对管理的理解不够深入。

 

因为对管理没有深刻的理解,所以在管理的过程中,他们常常顾此失彼,无法全面考虑到各个方面,结果就容易出现各种问题。

 

管理上的一个问题,就像多米诺骨牌一样,会引起一连串的问题。这就是管理问题的连锁反应。所以我们经常会看到,管理者在一个方面没做好,就会影响到很多其他方面,最后导致整个企业的表现和成果都不理想。

 

简单来说,管理不好,往往是因为没有从根源上理解管理的重要性,结果一个小问题就能引发大麻烦,影响到整个企业的运营。

 

那么,管理者要怎么做,才能有效地管理员工呢?这里有几个小建议:

 

首先,得了解员工在工作中都会涉及哪些方面。

 

管理大师德鲁克提到,员工的工作主要包括以下五个方面:

 

1.生理层面:员工不是机器人,不能一直做那些重复无聊的工作,那样他们会很快感到疲惫。而且,每个人在工作速度和节奏上的适应能力都是不一样的。

 

2.心理层面:德鲁克说,工作既是我们的负担,也是我们的需求。有时候它让我们感到压力巨大,有时候又让我们感到充满成就感。

 

3.社会层面:工作不仅仅是个人的事情,它还是我们与社会、与团队其他人联系的一种方式。

 

4.经济层面:对于大多数人来说,工作是为了谋生,是为了赚钱养家糊口。

 

5.权力层面:这包括工作的决策权,以及如何分配经济利益的权力。

 

所以,作为管理者,你得从这些方面去理解员工,这样才能更好地管理和激励他们。

 

第二,管理者要根据员工工作的那五个方面,去找出管理者可能忽略或者没做好的地方。

 

自从工业革命开始,社会上的工作分工变得越来越细。很多在一线工作的员工,他们每天做的就是那些单调重复的活儿。但是,为了提高业绩和成果,有些企业管理者就只顾着要求员工效率要高,工作时间要长,结果导致员工的身体和心理都受到了很大的伤害。

 

现在,脑力劳动成了主流,很多人不再做那些简单的体力活,而是开始从事需要动脑筋的工作。

 

尽管如此,一些管理者在追求业绩和成果的时候,还是没能深刻理解员工工作的那五个方面。结果就是,他们做得越多,公司的问题反而越多,业绩和成果反而越差。

 

这时候,管理者就需要好好思考一下,结合员工工作的那五个方面,去发现每一个员工,包括管理者自己,在工作中的哪些方面被忽略了。只有这样,才能找出问题所在,从而做出有效的管理调整。

 

第三,就是要加强对那些被忽略方面的关注和投入。

 

当管理者发现了这些被忽视的环节,就能更清楚地看到自己在管理上存在的问题。

 

比如说,如果公司的业绩和成果不理想,就不要只是简单地狠抓考勤,以为这样就能解决问题。如果管理者在员工工作的那五个方面都已经做得很好了,但公司的绩效还是上不去,那可能就不是员工不努力的问题,而是整个市场环境在下滑。

 

要是市场整体趋势是向上的,而公司的增长却很缓慢,那基本上可以判断是公司自身的问题。这时候,管理者就需要仔细分析具体的原因,然后有针对性地投入资源,解决这些问题。

 

简而言之,就是要找到问题的关键所在,然后对症下药,这样才能真正提高公司的绩效和成果。


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