在咱们公司里，管理者与员工之间的有效沟通至关重要。大家如果能沟通顺畅，团队协作就会更加默契，不仅能让大伙儿齐心协力，还能让工作干得更起劲，最终帮助我们公司达成目标。

但是，现实工作中，管理者和员工之间常常会遇到一些沟通的难题，这些障碍可能导致信息传递不准确、情绪波动、工作效率低下等问题。

为了提高沟通效果，管理者需要克服以下六个常见的沟通障碍：

第一个沟通障碍，来自信息过滤。

在沟通的时候，大家可能会根据自己知道的那点事儿和经历，挑着听自己感兴趣或者觉得有用的信息，其他的就当耳边风了。这就好比用筛子筛豆子，只留下好的，不好的就漏掉了。这种情况，我们叫作“信息筛选”。

信息筛选分两种情况：一种是说话的人不小心，有些信息没传出去；另一种是听话的人不留心，有些信息没听进去。这么一来，我们的交流就可能只看到一面，不够全面，沟通的效果自然就差了。

要想跨过这个障碍，管理者得学会认真听，别小看员工的想法和建议，得给他们足够的重视。另外，管理者还得学会怎么提问，怎么引导，帮员工换个角度看问题，这样信息才能更全面、更真实，沟通起来也就更有效了。

第二个沟通障碍，是情绪的影响。

你有没有发现，心情好的时候，看什么都顺眼，心情不好的时候，听什么都不对劲？这就是情绪在作怪。在公司里，不管是管理者还是员工，如果情绪不对，比如说紧张、生气或者郁闷，这些情绪就像给信息加了一层滤镜，让信息看起来走了样，这样一来，聊天就容易出误会，甚至闹矛盾。

要想翻过情绪这个坎，管理者得先学会控制自己的情绪，保持一个积极向上的好心态。同时，老板还得提高自己的情绪智商，就是得能读懂员工的心情，根据情况调整自己的态度和行为。这样，才能营造一个大家都喜欢、气氛和谐的聊天环境。

第三个沟通障碍，是信息过载。

想象一下，如果你的手机一下子收到几百条信息，你还能不能一条一条地看下去？这就是信息超载的感觉。现在这个时代，信息多得像下雨，管理者每天都要处理一堆堆的信息，比如市场有什么新变化、客户想要啥、员工有啥意见等等。这些信息像是一团乱糟糟的毛线，理都理不清，给管理者带来了不少压力。

信息一多，管理者可能就顾不过来了，重要的信息没抓住，决策也就容易出错。

要想搞定信息超载这个难题，管理者得学学怎么管理信息。首先，得弄个好的信息收集和处理系统，就像建个仓库，确保重要的信息一个不落，都放在对的地方。然后，老板得学会筛选信息，把最有用的挑出来，这样决策才有依据。最后，还得定期清理信息，保持信息的准确和新鲜，这样才不会误事。