在咱们这个快速变化的时代，企业要想跟上节奏，就得有迅速改变的本事。这就好比要能快速换挡，包括调整战略、增减业务、改变工作流程和优化规章制度等等。企业能不能顺利转型，能不能适应新环境，关键就看领导者的能力了。

让企业适应这个快节奏的时代，是领导者必须面对的一大挑战。拉姆·查兰觉得，领导者要迎接这个挑战，得具备八种关键能力：

首先，得能准确给业务定位。

当外界环境发生变化时，企业得能快速找到自己的位置，甚至重新定位。现在这个时代，信息传递的速度特别快，这影响了我们每一个人。互联网刚兴起那会儿，不管是公共信息还是私人信息，传递速度都变快了，那时候门户网站、即时聊天和社交网络一下就火了起来；后来有了移动互联网，用互联网的人翻了好几倍，更多的人享受到了信息快速传递的便利；到了智能时代，信息分发更精准了，大家在同样的时间里能收到更多自己感兴趣的内容，信息传递效率又上了一个台阶。

这几十年间，变化快得像闪电，很多企业都经历了翻天覆地的转变。有的企业从零开始，一步步做大做强，最后竟然成了世界500强的大公司。但也有些企业，因为没能适应外界的变化，慢慢就衰落甚至消失了。再看看企业内部，他们提供的产品和服务也在不断地变，有的企业一开始只是给年轻人提供一个交友的平台，没想到后来却变成了大家生活和工作都离不开的基础设施，业务范围也是一路狂奔，变化巨大。

在这个快速变化的时代，企业得不停地调整自己的定位。在这样一个充满变革的时代，不断地找定位成了企业之间的一种竞争手段。企业得找到那个既能满足客户需求，又能赚钱的核心业务定位。这是企业活下去的根本，也是领导者必须具备的商业头脑和能力。

第二，要有前瞻性，引领变革。

咱们得往远了看，考虑那些现在看起来跟咱们不沾边的发展趋势，这样才能做好分析，应对外界快速的变化和新的机会。咱们得从外部环境的角度去审视企业内部的情况。

领导者得能看透这个复杂世界的动向，让企业站在变革的最前沿。所以，领导者得主动去分析，给周围世界的变化分分类，预测预测未来的趋势。

要做到这一点，领导者得经常琢磨以下七个问题：

1.现在这个世界正在发生哪些变化？

2.我们现在的思维模式哪些有用，哪些不管用了？

3.外界这些变化对大家都有啥影响？

4.这些变化对我们公司有啥意义？

5.外边的这些变化肯定会导致啥结果？

6.要想在竞争中不败，咱们得做点啥？

7.接下来，咱们该咋办？

领导者对外部世界的理解越深，就越能找到解决内部问题的根本办法。很多领导者都明白了，发展才是解决问题的关键。企业现在的问题，都是过去留下的，解决这些问题，不是光靠补漏洞就行的，得直面外部环境的变化，重新给企业定位，通过发展，让过去的问题显得不再那么重要，或者用成功来弥补过去的失败。

第三，得会管理团队，让大家一起好好合作。

把合适的人聚在一起，用对方法，他们就能做出又好又快的决定，带来更好的业绩。但这件事儿就像是要把一群猫儿赶到一块儿，硬来肯定不行，得用点小玩具或者好吃的来吸引它们。

管理团队合作也是这个道理，不能硬逼，得用点策略。拉姆·查兰把这种让大家心甘情愿一起工作的策略叫作组织的“社会系统”。

管理这个社会系统，主要包括两个方面：

1.咱们得弄清楚，为了达到业务目标，哪些决定和交易是必须做的，该由谁来负责。然后，得设计一套日常会议的机制，确保在合适的时间，把合适的人召集起来，用合适的信息来做这些决定。

2.还得在决策过程中积极影响大家的行为。

另外，这个社会系统是建立在良好的沟通机制上的。所以，管理者在关键时刻得能有效地管理沟通，确保团队合作的顺利进行。

第四，要培养未来的领导人才。

培养领导能力，通常得先有个空位子，然后看看谁合适填补这个位置。具体操作可以这样做：

1.根据领导层的梯队模型，给可能的继任者创造机会，让他们在更复杂的环境里工作，学习新的技能。

2.观察和测试他们的能力。比如，你可以定期，比如每月、每周甚至每天，花点时间评估他们，为挑选继任者做准备。这就要求管理者提高自己识别人才的能力，从各个方面去了解他们。比如，他们喜欢做什么？他们是怎么思考问题的？他们和别人相处得怎么样？

评价一个人时，关键是要避免太乐观或者太悲观，这样容易产生不好的影响。而且，如果信息不全，也容易对某人形成固定的看法。人总是在不断成长和变化的，工作内容也在变，所以我们要保持开放的心态，不断更新对人的评价。

3.根据员工的表现，给他们安排一个合适的职位，让他们的才能得到充分发挥，同时也能提升团队的业绩。管理者的任务就是找出这些人才，帮助他们成长，建立起一个强大的领导梯队。