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返回课程 商业认知(第01期)管理要抓住4个重点

当我们探讨“管理究竟是什么”这个问题时,其实我们首先应该思考的是“为什么会出现管理现象”。在企业里,管理为什么会出现?

 

想象一下,如果你一个人开了一家咨询公司,专门帮人解决法律问题,那你需要做管理吗?很多人可能会觉得,不需要啊,反正事情不多,自己就能搞定。即便有时候觉得有点需要,但也不会花太多精力,因为这时候的管理真的很简单。

 

但如果你是一家拥有成千上万名员工的大企业老板,那你肯定会毫不犹豫地认为,管理是必须的。因为员工多了,业务也变得更加复杂,管理的难度就像滚雪球一样越滚越大。如果不管不问,那企业肯定无法正常运营。

 

所以,我们可以得出一个结论:当企业规模变大时,需要参与管理的人就会增加,在管理上花费的时间也会相应增加。简而言之,管理是企业复杂性增长的必然需求。

 

所以,管理发生于复杂度的增加。更直白一点说,企业开始重视管理,往往是因为它的复杂度在上升。

 

想象一下,当企业像吹气球一样越做越大,里面的构造也就越来越复杂。这种复杂度一高,就可能影响到企业达成它的目标。比如说,企业太大,可能会有很多员工其实并不清楚公司的最终目标是什么,他们只知道自己要听直属上司的话。如果这种情况太普遍,员工可能就会变成只是为了完成任务而完成任务,失去了对大局的认识。

 

再比如,企业规模大了,业务流程也会变得更加复杂。流程一复杂,信息传递和业务流转的速度就可能慢下来,这样一来,工作效率自然就降低了。

 

在这种时候,管理就显得特别重要了。企业需要通过管理者来协调和监督大家的工作,确保每个人都能朝着同一个方向努力,最终帮助公司实现它的目标。简而言之,管理就像是企业这台大机器的润滑油,让各个部件能够顺畅运转。

 

所谓的协调,简单来说,就是让信息传递、货物运转和资金流动这些日常工作更加顺畅,这样一来,大家的工作效率就能提高,这就是“正确地做事”。

 

而监管呢,就是得及时发现并改正那些没有按照公司目标去做的事,确保干活的人能够做出成绩,也就是“做正确的事”。

 

所以,管理的工作就是通过协调和监管,让别人的工作不仅有效率,还能出成效。

 

从科学管理这个概念出现到现在,管理的核心目的其实一直没变。但是,管理者面对的环境却一直在变化。比如说,现在有经济全球化、政治的不确定性、工作场所的变化、道德问题、安全威胁,还有技术的不断更新换代等等。


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