在处理各种事情时，当老板或领导的人会遇到很多头疼的问题，这些问题就像一大堆纠缠在一起的线团，包括要管理的人、要做的事，以及周围的各种环境因素。这些就像是我们现代这个大工厂、高科技时代的复杂大机器上的零件。所以，作为一个老板或领导，得把这些零件都摸透了，然后把它们巧妙地拼成一个能运转的系统，这样才能做出正确的决定，成为一个厉害的领导者。

现代新兴科学，比如运筹学、系统论、信息论、控制论，它们就像给领导们提供了一套高级的工具箱。比如说，运筹学里的那些网络图和关键路径，就像是领导们用来规划的大棋盘，帮助他们做出更明智的决策。

一个领导如果能够巧妙地运用这些工具，就能让手头的各种资源，比如人、财、物、时间和信息，都发挥出最大的作用，避免浪费。这些资源就像是领导在规划时要考虑的各种“棋子”。以前，人们觉得管理主要就是搞定人、财、物这三样；后来，又加入了信息和时间，变成了五样；再后来，又加入了士气和方法，变成了七样。这种对管理要素的不断丰富，说明当领导这活儿是越来越有挑战性了，也说明我们对领导工作的理解越来越深刻了。

首先，运筹的对象：人。

对于管理者来说，搞定人的问题是最难啃的骨头。人既活跃又变化多端，具有高度的不确定性和难以预测性。每个人都有自己的个性和特点，这些都是让事情变得复杂多变的因素。说到底，现代的领导和管理学问，大部分都是在围着这个既复杂又关键的人的问题展开的。

现在，有很多领导和管理的方法，比如人际关系理论、X-Y理论、行为科学理论，还有现代的系统管理理论，它们都想办法把人和人之间的关系量化、规范化，而且确实取得了一些成果。但是，想要彻底搞懂人的本质，咱们还有很长的路要走。就像战争的输赢、商场的竞争结果、政府政策的成效，这些都很难100%预测准确。运筹的方法呢，只能帮我们摸索出一些大致的规律，但想要精确预测，还是有一定难度的。

第二，运筹的对象：财和物。

财和物跟人比起来，算是比较好把握的，但要想让它们发挥最大作用，还是得有聪明的办法。举个例子，韩国在1967年到1971年这段时间，也就是他们的第二个五年计划期间，遇到了钱不够用、外汇紧张的大难题。为了解决这个棘手的问题，韩国政府拉了个大团队，里面有副总理、部长们，还有技术专家。他们根据韩国当时的经济实力和资源情况，设计了五个经济模型来帮忙：

1.第一个模型是“投入－产出协调模型”，就像是在搭配食材做菜，得让各种投入和产出搭配得当。

2.第二个是“中期大经济模型”，主要是看看国家的总收入、大家的花销和贸易能不能保持平衡。

3.第三个是“短期稳定性模型”，这个模型就像是家庭预算，得考虑怎么分配钱，钱从哪里来，还要注意会不会有物价上涨的问题。

4.第四个是“钢铁和石油部门的混合整数线性规划模型”，这个有点像是在检查是不是该投资建个大工厂或者炼油厂。

5.最后一个是“地区平衡的线性规划模型”，就像是在给各个地区分配资源，让它们都能发展。

通过这些模型的帮忙，韩国政府把钱和资源好好地安排了一下，结果他们的第二个五年计划成了韩国经济起飞的关键时刻。在那段时间和之后的几年里，韩国的经济每年都以差不多10%的速度增长，出口的收入每年更是增加了40%。这个成功的例子告诉我们，做对了决策和规划，对经济的推动可是非常重要的。

第三，运筹的对象：时间。

对于管理者来说，时间就像是一切活动的生命线，非常重要。时间最特别的地方就是它一去不复返，这也让时间的价值变得无比珍贵。

古典管理理论的代表人物泰勒，他就特别看重时间。泰勒提倡科学管理，主要就是研究怎么在工厂里让工人干得更快更好。他通过实验，制定了一套标准的操作流程，然后训练所有工人按照这个流程来干活，还设定了比较高的工作目标。这套方法大幅提升了工作效率，也证明了时间的重要性。

另一个管理专家德鲁克也说过：“不管是在领导、决策还是行动上，时间都是一个复杂的问题。领导者得考虑现在和将来，短期和长期。如果为了眼前的小利，损害了长远的目标，甚至不惜牺牲未来，那这样的领导是不成功的。为了不确定的未来，让现在面临巨大风险，这不是一个负责任的领导者该做的。这样的领导成效是虚假的，是用未来换来的。如果领导决策不能同时照顾到当前和未来的利益，那这个决策就是有缺陷的。”

所以，管理者在运筹的时候，得像走钢丝一样平衡现在和未来。他们得让现在的活动取得成果，因为没有现在的成功，未来也不可能成功。同时，还得为未来的成就、发展和变革打下基础，否则就会影响到人、财、物这些要素在管理活动中的有效运用。

第四，运筹的对象：信息。

信息是关于事物运动状态的特定表述，虽然它不是事物本身，但能告诉我们这个事物长啥样，有啥特点。信息有很多重要的特性，咱们可以简单概括为以下几点：

1.普遍性：信息在自然界里到处都是，无处不在。

2.无限性：信息的数量多到数不清，永远也挖不完。

3.相对性：不同的人看同一个东西，可能会得到不同的信息。

4.转移性：信息可以在不同的时间和地方传递。

5.变换性：信息可以用各种各样的方式来表达。

6.有序性：信息在传播的时候，是有一定顺序和组织形式的。

7.动态性：信息会随着时间的推移而变化。

8.转化性：信息可以变成其他的东西。

9.共享性：信息可以在一群人之间分享。

10.可开发性：信息可以通过一些方法来挖掘和使用。

11.时效性：信息只在一定的时间内有效。

对于管理者来说，信息的共享性、无限性、可开发性和时效性是最重要的。用好这些特性，能帮助管理者在复杂的工作环境中做出更好的决策，获得竞争优势。

在决策和运筹的过程中，管理者得把上面提到的这些要素都考虑到。忽略了任何一个，都可能导致管理活动的失败，所以千万不能大意。

在运筹活动中，管理者得考虑的因素有很多，而且这些因素都不是单独存在的，它们之间都是相互联系的。要想做好全面的管理，管理者得遵循以下几个基本原则：

首先，运筹活动得按照系统原理来。

要想达到高效管理的目标，管理者得用系统理论来好好分析一下自己的管理工作，这就是我们说的系统原理。