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返回课程 商业认知(第01期)如何实现组织部门化?

组织部门化,简单来说,就是把公司按照不同的工作职能、地点、产品、工作流程或者服务对象分成几个部分,形成一个个小团队或者部门,这样能让公司更方便地管理和运作。

 

不同的分法适用于不同的情况和公司目标。

 

下面我详细给大家介绍五种常见的部门划分方式。

 

首先,按职能来划分部门。

 

按职能划分,就是根据公司内部不同的工作职能来设立部门,每个部门都有自己的特定职责和任务。比如,人力资源部门专门负责招聘、培训员工和评估表现这些事情,市场营销部门则专心搞销售和推广活动。看下面这个图:

 

【职能部门化】

 

职能部门化的优点很明显,它能把做相似工作、有相同技能和知识的人放在一起,这样工作效率高,大家配合默契,专业水平也上去了。但缺点是,不同部门之间可能沟通不顺畅,对公司的整体目标可能理解不够。

 

第二,按地区来划分部门。

 

地区部门化,就是根据地理位置来把公司分成不同的部门,每个部门负责管理一个特定地区的业务。比如,有个卖房子的中介公司,在全国各个地方都设立了部门,这样就能更适应不同地方的市场情况和法律法规。看下面这个图:

 

【地区部门化】

 

地区部门化的优点很明显,它能更有效、更快速地处理某个地区的问题,也能更好地满足不同地区客户的需求。但缺点是,每个地区都要设置相似的职能部门,可能会造成资源重复配置,而且不同地区的部门之间可能会感觉互相独立,沟通协作不那么顺畅。

 

第三,按产品来划分部门。

 

产品部门化,就是说根据公司卖的产品或者提供的服务类型来设立不同的部门,每个部门就专门负责某个产品或服务的研发、生产和销售这些工作。比如,有个造汽车的企业,就可以根据不同的车型来设立部门,有的部门专门造公交车,有的部门专门造适合周末出游的车,还有的部门专门做多功能的车辆。看下面这个图:

 

【产品部门化】

 

产品部门化的优点很明显,它能提高特定产品和服务的专业水平,部门管理者可能因此成为行业里的专家,而且因为专注于某个产品,所以能更了解顾客的需求。但缺点是,每个产品部门可能都需要自己的营销、财务等职能部门,这样会有些资源重复配置,而且各部门可能只关注自己的产品,对公司的整体目标理解不够。 


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