2025年6月5日，多名网友发布视频称，在重庆财信城市国际小区门口，两家水果店起了争执，在街头上演“砸西瓜大战”。

关于“砸西瓜大战”的更多细节，你可以自行搜索查看。我这里不是想说事情本身如何，而是事情背后折射的商业与管理问题。

“砸西瓜大战”起源于两家店“位置边界纠纷”。但是背后却不只是两家店的事情，是几乎所有企业都面临的问题，那就是竞争。

竞争，是面对资源不足的一个解决方案，同时也是社会进步的一种方式。但是，商业的竞争，归根到底争的是顾客，是做有利于顾客的事情。对于实体店来说，顾客竞争中的重要要素包括店铺位置和产品陈列等。“砸西瓜大战”的起因其实就是门前产品陈列吸引顾客的竞争。

但是，这个问题折射出一个现状，企业为了获得顾客，会做出一些不利于行业发展的事情，甚至会给社会带来负面影响。

为什么商业会变成这样的情况？难道这是个别企业管理上的问题，难道只是员工培训不到位？

当然有这方面的原因。我觉得更多的原因，是随着商业化的发展，人的心灵或者博爱之心被商业异化了。

我提出“商业社会是一个利他社会，商业行为是一种利他行为”。

这一观点看似与“砸西瓜大战”是矛盾的。其实，正好相反。商业的利他也是发展的。发展本身是有规律的，但是人们在实践中，并非是沿着规律的方向直线前进。总是会有偏离规律的情况，一旦偏离形成趋势，这种趋势就可能会持续下去，知道这种行为带来巨大危机，才可能改变。

比如，角鹿，其鹿角的宽度比身体还长，非常不利于生存，但是为什么鹿角还是越长越大呢？是因为最开始，雌性角鹿只选择鹿角更大的那个，才肯嫁给它。性选择导致了角鹿越来越大。