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老板相信什么,企业就可能变成什么样。 于东来相信爱能够创造美好,因此就有了创造爱、传递爱和享受爱的胖东来。 马化腾相信产品及其体验能够给用户带来价值,于是就有了产品体验优秀的腾讯。 刘强东相信物流体验是达成交易的一个关键,于是就有了物流体验优秀的京东。
如果你相信价格是用户追求的关键,那么你就会在“降价”上寻找答案。 如果你相信利他是体现生命价值的关键,那么你就会在“利他”上下功夫。
以上每一种信念,都可能找到自己的生存位置。 但是,哪一种才是有未来的呢? 或者说,哪一种才能穿越无数的周期(产品周期、市场周期、商业周期、时代红利周期、人类命运周期),存续下去呢?
我认为是利他。
如果有了利他的信念,那么其他的一切困难都会变成战术性困难。 比如,人们需要爱,这是因为情感是人的根基。情绪左右理性,这是人的基本规律。但是,一旦时代暴走,爱将无任何意义。 比如,人们需要好产品,这是因为产品可以直接带来价值,满足需求。但是,一旦有更好的产品出现,原来的产品就会被毫不留情的丢弃,企业因此遭受损失,还造成了社会资源浪费。 如果建立在利他生存结构之上,或者人人都理解了利他的本质,达成了利他的共识和行动规则。爱不需要被提倡,就自然流露,产品不是被遗弃,而是会寿终正寝(这是利他中的“有利于物”)。
所以,老板需要有自己的信念,而且更需要符合时代发展趋势的信念。 一个人之所以伟大,不是因为你本身伟大,而是你在可以伟大的时代,坚持了伟大的理念,并据此做成了一些事情而已。 |